Toute demande fait l'objet d'une offre de prix détaillée, orientée service et clientèle
Les dossiers techniques du fabricant peuvent être rédigés en anglais, en français ou en néerlandais.
Un planning d'essai est proposé.
Le demandeur des essais est informé immédiatement de toute non-conformité détectée sur le produit.
Les rapports d'essais sont fournis en anglais, en français ou en néerlandais et peuvent être traduits dans une des autres langues européennes.
